南京思科视频会议终端CTS-SX10-K9维修

思科视频会议 设备应放置在固定位置，尽量避免移动与插拔接线。设备的系统设置已调好，不能随便更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用毕将摄像机镜头盖上。
思科视频会议 故障现象：无法连接会议 检查项：检查视频会议终端IP地址；观察视频会议终端背板网口网络指示灯情况；在同一网段接入一电脑，配置同一网段IP地址，使用命令检查网络连接情况   故障判断：IP地址应与会议系统配发的IP地址相符；绿灯常亮，表示网络设备已经连接；黄灯闪烁表示有数据传输；可以通网关；无法通网关；检查视频终端设备与专网连接间是否存在*墙等安全设备。  故障排除：如果IP地址有错，请更改本地视频会议终端的IP地址；连接状况灯不正常，请检查网络和接口位置是否正确，或更换网线，或检查楼宇布线；本地网络正常；本地网络连接有问题，请检查本地网络；建议视频会议设备连接不经过*墙等安全设备。

思科视频会议 双方均无法呼叫：请网管检查网络问题，往往和上过问题相关联。   MCU发动呼叫的时候，连接后马上断开：正常时间下连接有一段时间，或者连接成功或者断开，如果刀上就断开，说明对方占用了终端IP地址，或者连接到别的会议上。

思科视频会议  用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫：既然打环成功，说明路由、终端没有大问题，往往问题在区县信息中心或用户终端前增了*墙，对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确，请用户协助变更。如果会议比较着急，可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。

维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
在本公司维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月.保修时间可加长（价格另议）.
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，不收检测费，检测后报价即使不修也收取费用。如果机器因为损伤严重等原因检测后不能维修也收取费用.
本公司服务的宗旨是质量为本，诚信至上，精益求精，面向未来。为您省钱，让您满意，以合理的价格成就质量较优的产品，较好的服务于广大新老客户。

北京超维博通科技有限公司主要致力于（视频会议、网络设备产品销售、维修、维保、租赁）.

专业芯片级维修，任任何品牌都可以修，技术15年维修经验，经验丰富，修复率高，价格有优势.

视频会议维修包括：视频会议终端、摄像机、视频会议MCU、视频会议板卡、视频会议电源、视频会议风扇等；

网络设备维修包括：交换机、路由器、*墙、负载均衡、视频编码器、上网行为管理、引擎模块、电源风扇等等.

公司拥有丰富的维修经验及专业的技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和不断积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术.

目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等.

北京超维博通科技有限公司作为一家IT服务型的综合企业，我们将以“诚信、专业、亲和”的服务理念。以围绕客户为中心，迎合客户需求。并且我们始终认为客户的需求是我们存在的理由，为客户提供满意的服务是我们存在的**，获得来自客户的**和赞誉是我们**的体现和不断创新的动力.